مشكلات في تحديثات “بنكيلي” والإدارة تدعو للعودة إلى النسخة القديمة

قرر البنك الشعبي الموريتاني مواصلة العمل بالنسخة القديمة من تطبيقه البنكي “بنكيلي”، بعد ظهور اختلالات في استخدام النسخة الجديد التي أطلقها البنك فجر اليوم.

وأوضح البنك أن الفرق الفنية باشرت مراجعة النسخة الجديدة فور دخولها حيز الاستخدام، قبل أن تقرر الإبقاء مؤقتا على النسخة السابقة، حرصا على استقرار الخدمات وضمان استمرارية عمل التطبيق.

وأكد البنك أن هذا الإجراء لن يؤثر على حسابات الزبناء أو أرصدتهم، مشيرا إلى أن مختلف خدمات “بنكيلي” ستظل متاحة بصورة طبيعية عبر المنصة المعتمدة.

في المقابل، اشتكى عدد من مستخدمي التطبيق، خاصة مالكي هواتف آيفون، من عدم توفر النسخة القديمة من “بنكيلي” على متجر “آبل ستور”، ما حال دون تمكنهم من تحميل التطبيق أو الاستفادة من الإصدار الجديد.

وأكد البنك أن قرار العودة المؤقتة للنسخة القديمة يأتي في إطار ضمان سلامة المعاملات البنكية والعمل على معالجة الملاحظات الفنية، قبل استكمال إطلاق الإصدار الجديد. “وفق ما جاء في البيان”